Prosedur Umum
Umum:
Untuk memenuhi warranty kondisi polis mohon dapat dilengkapi beberapa sertifikat kelayakan kapal yang mencakup tanggal berlakunya periode sertifikat dengan kejadian/kecelakaan kapal sbb,
- Segera melaporkan klaim melalui VBS
- Segera mengambil langkah yang diperlukan untuk meminimalkan kerugian
- Pastikan anda melunasi PREMI
- Dalam hal terjadi pencurian atau tindak kejahatan lainnya, segera lapor kepada pihak berwenang
- Menjaga peralatan yang mengalami kerusakan atau segera mendokumentasi untuk keperluan survey jika diperlukan oleh surveyor
- Mengisi formulir klaim yang disediakan oleh asuransi
- Melengkapi dokumen klaim berkenaan dengan kronologi kejadian dan estimasi kerugian
Umum:
- Suratpengajuan klaim secara tertulis dan besarnya jumlah klaim
- Foto copy polis
- Berita acara yang berisi kronologis kejadian
- Master note of protest
- Estimasi / rincian biaya kerugian / perbaikan
- Laporan kecelakaan kapal (LKK)
- Copy log book / journal deck kapal dan mesin
- Suratizin berlayar dari pihak syahbandar (port clearence)
- Laporan cuaca pada saat kejadian (weather report)
- Ship particular
- Foto dokumentasi yang berhubungan dengan kerusakan/kejadian
Untuk memenuhi warranty kondisi polis mohon dapat dilengkapi beberapa sertifikat kelayakan kapal yang mencakup tanggal berlakunya periode sertifikat dengan kejadian/kecelakaan kapal sbb,
- Sertifikat class kapal
- Sertifikat atastesi dari class
- Sertifikat seaworthiness
- Sertifikat kesempurnaan kapal
- Sertifikat lambung kapal
- Sertifikatsuratukur international
- Sertifikat komunikasi radio
- Sertifikat garis muat kapal
- Surattuntutan pihak ketiga
- Estimasi / rincian perkiraan biaya kerugian dan anilisis biaya pekerjaan
- Foto asli dokumentasi kerusakan
- Invoice asli sehubungan dengan pekerjaan
- Dokumen lain yang berhubungan dengan identitas kapal/barang atau unit lainnya sehubungan dengan jumlah kerugian